Alerte telefonice: robotul te sună la mesajele SPV importante
Un add-on al robotului telefonic: când în SPV sosește un mesaj care se potrivește regulii tale, Eva te sună, îți citește alerta, răspunde la întrebări despre mesaj sau despre firmă (are acces la mesajele SPV și la fișa firmei) și reține că ai confirmat. Dacă nu răspunzi, reîncearcă și, la final, trimite alerta pe canalele de rezervă.
Configurare
Setări cont → Robot telefonic → Alerte telefonice:
- Numărul tău — pe el sună robotul; se salvează în profil;
- Pentru ce sun — categorii de mesaje (popriri și sechestre, somații și executare silită, decizii, inspecție/control, analiză de risc, nedepunere, notificări, fișe ROL, răspunsuri la solicitări, orice mesaj) și/sau cuvinte cheie căutate în tip și detalii; opțional un prag de sumă și doar anumite firme;
- Pe cine sun — contabilul responsabil al firmei (altfel contul principal) sau întotdeauna aceeași persoană;
- Când și cât — interval orar, doar zile lucrătoare, plafon zilnic, reîncercări la interval, canale de rezervă (notificare, email, WhatsApp).
La telefon spui „am înțeles" (alerta e confirmată), „sună-mă mai târziu" (robotul revine) sau „trimite-mi detaliile pe email". Mesajele sosite deodată pentru același număr se grupează într-un singur apel. Istoricul, cu rezumat și transcript, e în aceeași secțiune, iar Apel de probă te sună cu o alertă fictivă.
Cât costă
Se consumă minutele robotului (aceleași credite ca la apelurile primite, 1 minut = 1 credit; pachete de 30, 100 sau 500 de minute din Situația financiară). Un apel de alertă ține de regulă 1–2 minute; apelurile fără răspuns nu consumă. La sold zero alertele se opresc și rămân doar canalele de rezervă.