De rezolvat: coada unificată a biroului (și a clientului)
De rezolvat (primul punct din meniu) e o singură coadă pentru tot biroul: documente noi de la clienți, mesaje SPV critice necitite, popriri în lucru, cereri ANAF cu eroare sau cu răspuns, oferte de întocmit și contracte de contrasemnat, semnale din balanță, sedii care expiră, facturi neîncasate scadente, task-uri cu termen, documente lipsă, luni confirmate de client. Rândurile vin singure din module și dispar când cauza dispare.
Pe fiecare rând: În lucru, Rezolvat, Ignoră, responsabil (coleg) și notă. Filtre pe sursă, firmă, responsabil, „doar ale mele”, „arată și rezolvate”; export XLS. Badge-ul din meniu numără elementele deschise (roșu = există critice). Clientul are aceeași pagină cu ce are el de făcut: documente de trimis, mesaje și documente de la contabil, facturi de plată, task-uri.