Clientul întreabă, contabilul răspunde în aceeași conversație; clientul înregistrează un document primit, contabilul îl preia în registratură.
Clientul nu trimite doar la termen — documentele vin oricând și se citesc automat.
Întrebările clientului și documentele primite de el stau la un loc, pe firmă, nu prin telefoane și emailuri personale.
În filmul acesta vezi cum își scriu contabilul și clientul în eTigris, și cum țin evidența documentelor primite, în registratură.
Ana Popescu e contabila, Mihai Ionescu e administratorul firmei DEMO ALFA CONSULTING. Datele sunt fictive.
Mihai are o întrebare pentru contabila lui.
De pe pagina de start, Mihai apasă Scrie contabilului.
Apasă Mesaj nou, scrie subiectul și întrebarea, apoi Trimite.
Mesajul ajunge la birou, la Ana.
Ana îl găsește în Mesaje cu clienții, cu firma de la care vine.
Răspunde direct de aici. Dacă mesajul cere de lucru, îl poate transforma într-un task.
Mihai primește răspunsul.
La Mesaje cu contabilul, Mihai vede răspunsul Anei, în aceeași conversație.
Câteva zile mai târziu, Mihai primește o notificare de la proprietarul sediului.
O înregistrează în Registratura firmei: Corespondență, Registratură, Înregistrare nouă.
Direcția: intrare. Scrie numărul documentului, de la cine vine, subiectul și termenul de răspuns, apoi atașează documentul.
Apasă Înregistrează. Documentul primește număr de registratură, în ordine, pe firmă și pe an.
Ana e anunțată că Mihai a înregistrat un document.
În Registratura biroului, Ana vede înregistrarea lui Mihai, cu fișierul atașat.
O preia: starea devine În lucru. Mihai vede starea la el, în registratură.
Pe scurt: mesajele și documentele primite stau la un loc, pe firmă, nu prin telefoane și emailuri.
Persoanele, firmele și documentele din film sunt fictive.