Pregătește eTigris pentru eveniment: semnătura, contul și agentul

1Semnătura electronică

• Ce îți trebuie: o semnătură electronică calificată pe token USB, de la un furnizor acreditat (de exemplu certSIGN, DigiSign, Trans Sped, AlfaSign).
• Driverul tokenului: instalează-l de pe site-ul furnizorului, apoi conectează tokenul la calculator.
• Cum verifici: certificatul apare în Windows la certificatele personale, cu numele tău (Start → „Gestionare certificate utilizator” → Personal → Certificate).
• Înregistrarea în SPV: ca să lucrezi cu ANAF, semnătura trebuie înregistrată în Spațiul Privat Virtual pentru firma ta — ca reprezentant legal sau ca persoană împuternicită. Fă-o din timp: ANAF o validează în câteva zile.
• Calculatorul: agentul eTigris rulează pe Windows.

2Contul eTigris

1. Intră pe e.tigris.ro/app/register.
2. Completează prenumele, numele, adresa de email și o parolă de cel puțin 6 caractere, apoi scrie parola încă o dată.
3. Bifează acceptarea Termenilor și a Politicii de confidențialitate și apasă Creează cont.
4. Deschide emailul de confirmare și apasă pe link. Fără confirmare nu te poți autentifica.
5. Autentifică-te pe e.tigris.ro/app/login cu emailul și parola.

Varianta mai scurtă: Continuă cu Google — nu mai trebuie să confirmi emailul.

3Agentul eTigris

1. În eTigris, deschide Setări → Agent eTigris și apasă Descarcă agent (fișierul eTigrisAgent-Setup.exe). Același buton apare și în mesajul „Agentul eTigris nu este detectat” din partea de sus a aplicației.
2. Pornește fișierul descărcat. Instalarea nu cere drepturi de administrator.
3. Apasă Următorul, apoi Instalează (opțional: „Creează shortcut pe Desktop”).
4. La final lasă bifat Pornește eTigris Agent acum și apasă Finalizează.

4Legarea agentului de cont

1. La prima pornire, agentul deschide fereastra Conectare la cont eTigris și pagina de conectare din browser.
2. În browser, autentifică-te cu contul tău eTigris (dacă nu ești deja) și verifică numele calculatorului.
3. Lasă bifate funcționalitățile (Monitorizare foldere, Semnătură ANAF, Sincronizare SPV) și apasă Conectează agentul.
4. Agentul confirmă: „Agent conectat cu succes!”.

Agentul rulează în fundal, lângă ceas (zona de notificare). Dacă îl închizi, îl pornești din meniul Start → eTigris Agent.

5Certificatul: PIN și firme

1. Cu tokenul conectat, agentul găsește singur certificatul (în fereastra agentului: Certificate → „● Conectat”).
2. În eTigris, deschide Unelte → Certificatele. Semnătura ta apare în listă, cu starea Conectat și Fără PIN.
3. Apasă cheia (Setează PIN) și scrie PIN-ul tokenului — nu parola de eTigris. Apasă Salvează. PIN-ul se păstrează criptat, iar agentul îl folosește la semnare fără să te mai întrebe.
4. Apasă lupa (Auto-detecție firme): eTigris caută în SPV firmele pentru care semnătura are drept, le adaugă în cont și le alocă certificatului.
5. Cu creionul verifici sau modifici oricând firmele alocate: le bifezi și apeși Salvează.

✓Verificarea finală

?Dacă ceva nu merge

• „Token absent” — tokenul nu e conectat la calculatorul cu agentul. Conectează-l și așteaptă câteva secunde.
• „Agentul eTigris nu este detectat” — agentul nu e pornit pe calculator. Pornește-l din meniul Start → eTigris Agent.
• „Agentul eTigris așteaptă PIN-ul tokenului” — tokenul a cerut PIN-ul într-o fereastră Windows. Scrie-l acolo și salvează-l în eTigris (Unelte → Certificatele → cheia), ca să nu mai fie cerut.
• Lupa nu găsește nicio firmă — semnătura nu e încă înregistrată în SPV pentru firmă sau ANAF n-a validat-o. Poți adăuga firma și manual: Clienți → Clienți existenți → Adaugă Firmă (cu CUI), apoi creionul de la certificat.
• Nu primești emailul de confirmare — uită-te și în Spam; pe pagina de confirmare ai butonul „Retrimite”.